【职位描述】岗位职责:1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题；2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程；3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务；4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报；5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。任职资格：1、 具有相关工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先；3、 普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰；4、 具有团队精神、适应能力强；5、 良好的沟通应变能力和服务意识。

【简介】    美年大健康产业（集团）股份有限公司始创于2004年，截止目前，拥有300余家专业体检及医疗服务中心，覆盖全国29省、直辖市、自治区，以上海为全国总部，辐射包括上海、北京、深圳、沈阳、广州、成都、大连、天津、武汉、西安、重庆等50余个主要城市。集团以高品质专业体检为基础，作为A股上市企业在行业内率先引进三级质控及第三方评价体系。同时，集团还积极开展了中...... 更多>>